A finales del pasado mes de julio, Miguel Sánchez de León, CEO Perros Viejos Network, me invitó a participar en el primer aniversario de Iniciador Alicante. Con este motivo, nos reunimos los ponentes de todos los Iniciador celebrados en la capital alicantina a lo largo del pasado año y compartimos, de un modo mucho más informal y dialogado, nuestras experiencias como emprendedores con un público entusiasta. Los participantes comentaron cómo había sido su experiencia en Iniciador y lo aderezaron con algunas anécdotas de su pasado y presente como emprendedores. En mi caso, se trató de la presentación que hice junto a mi socio en Human Level Communications, Javier Gosende, sobre posicionamiento en buscadores. Según recoge el propio post de Miguel en Iniciador.com:

“Francisco Páez, de CMI Gestión, emprendedor 2.0 y co-organizador de Iniciador Alicante, apuesta por dar todavía más difusión al evento para llega a reunir a un público que no está todavía en internet y que es necesario que participe y conozca este tipo de actividades. Poder presentarte y darte a conocer, aprender de expertos sobre temas vitales para un emprendedor y el networking final como oportunidad para poder hacer contactos profesionales y compartir oportunidades de negocio, hacen de Iniciador un foro imprescindible.

Carlos Castillo, Presidente de Jovempa, destacó que los emprendedores y las empresas seguimos sufriendo la misma dificultad para acceder al crédito y la financiación casi un año después tocar este tema en su ponencia. En este sentido, van a presentar en breve un informe-auditoría en donde se va a detallar con “pelos y señales” la verdad de esta realidad. Jovempa va a colaborar, todavía más, con Iniciador Alicante en el nuevo año que afrontamos.

Fernando Maciá, socio de Human Level Communications, como emprendedor convencido y reincidente apuesta por participar en foros como Iniciador para encontrarse con otros emprendedores y poder compartir penas y alegrías. El fracaso forma parte el éxito y cada fracaso te hace levantarte más fuerte, es una etapa más a superar en el camino de emprender. Para Fernando, con internet, el negocio es el mundo y no hay fronteras.

Rafael Lafont, de la Fundación Empresa-Universidad de Alicante, intra-emprendedor, nos habló de la necesidad de compartir conocimientos, de creer en ello, y para eso además de internet tenemos la necesidad de encontrarnos cara a cara para poder mirarnos a los ojos para generar confianza.

Andrés Pérez Ortega, de Marca Propia, padrino de Iniciador Alicante, puso la nota de humor para hacernos perder el miedo “a ser de provincia”. Emprendedores hay en todos los sitios y ya no hay límites físicos para nuestro producto o servicio.

En el coloquio conocimos a los promotores de los próximos Iniciadores que vamos a hacer de en diferentes ciudades de nuestra provincia. Gracias a emprendedores como Juan Seguí, de Alcoy, Alejandro Soler, Presidente de Jóvenes Empresarios de Elche Comarca y Vega Baja, y Jesús Martínez, multi emprendedor y promotor de un vivero de empresas en Villena, vamos a organizar de manera alterna Iniciador_ALC en Alicante en Alcoy, Elche y Villena. Otras ciudades que se han ofrecido son Elda y Agost.

Entre los diferentes temas propuestos por los asistentes para el año que empieza destacan la creatividad, la innovación, hacer equipo (los recursos humanos), el networking, el posicionamiento,el marketing on line, la identidad corporativa 2.0, el branding y las redes sociales y profesionales.”

Aquí os dejo el vídeo de la velada, que dura casi dos horas.

Esta es la segunda parte de la recopilación ordenada de mis tuits mientras asistí al SEOmoz Training Seminar en Londres, los pasados días 19 y 20 de octubre de 2009.

Segunda jornada

Buenos días. En un par de horas, segunda jornada del seomoz pro seminar. Stay tuned!!8:15 AM Oct 20th from UberTwitter

Esperando que comience la segunda jornada del SEOmoz Training Seminar en Londres

@seocom_es Cuando en mi ponencia dije que en SEO todos somos aprendices no es falsa modestia, es la pura verdad.8:16 AM Oct 20th from UberTwitter in reply to seocom_es

@seopro En Imagination Gallery, como dirían aquí “packed”, y en mi pueblo “como piojos en costura” es decir, más que apretados, “closados”11:07 AM Oct 20th from web

@seopro C’mon we need some space in here!!!!!11:08 AM Oct 20th from web

Head to head presentation-off – the re-match (subject Keywords) – Will Critchlow & Rand Fishkin

#sepro Las keywords con más palabras tienen una tasa de conversión más alta: nada sorprendente, son más específicas11:11 AM Oct 20th from web

http://twitpic.com/m855d – #seopro WE ARE PACKED!!!!11:12 AM Oct 20th from TwitPic

#sepro También hay más oportunidades de rankear bien en palabras específicas que en genéricas, más cortas11:12 AM Oct 20th from web

#sepro Las keywords que convierten tienen entre 3 y 4 alabras11:13 AM Oct 20th from web

#sepro Truquillo para extraer con Excel el número de palabras de las keywords extrayendo el número de espacios entre ellas. guay11:14 AM Oct 20th from web

#sepro investigación de palabras clave: busca la gente restaurante chino en soho, o restaurante en soho chino?11:15 AM Oct 20th from web

#sepro La gente busca de muchas maneras distintas por campings: camping cerca de un sitio, camping de caravanas, camping de vacaciones…11:16 AM Oct 20th from web

#sepro Así que se pueden cruzar atributos, localizaciones, y todo ello debe guiar la arquitectura del sitio para encontrar cruces rentables11:17 AM Oct 20th from web

#sepro Una forma de encontrar esos cruces es con la Google Keyword suggestion tool11:17 AM Oct 20th from web

#sepro Pero no es muy útil, no te dice cómo estructurar el sitio11:18 AM Oct 20th from web

#sepro Interesante: la gente busca camping “en” más veces que camping “de” o camping “para”… con ello encontramos los patrones11:19 AM Oct 20th from web

#sepro Interesante: aunque la búsqueda camping “en” es la más frecuente, cada búsqueda en cada sitio (en cada sitio concreto) es más pequeña11:22 AM Oct 20th from web

#sepro Explican cómo aprovechar los datos de PPC para la campaña SEO11:23 AM Oct 20th from web

#sepro Se selecciona el rango de fecha, añadimos 50000 a la URL y exportamos como CSV (CSV para Excel no funciona)11:24 AM Oct 20th from web

#sepro Con ello se pueden encontrar oportunidades de keywords en las que rankear bien y en la que todavía no se está en las SERPS11:26 AM Oct 20th from web

#sepro Comparativa de ratios de apertura de mails empleando diferentes líneas de asunto: esencial hacer testing A/B11:27 AM Oct 20th from web

#sepro Prediciendo el perfil de crecimiento de las búsquedas de eventos predecibles a partir de los perfiles de eventos pasados11:28 AM Oct 20th from web

#seopro Vaya, me colé en el hashtag de varios tuitsm falta una “o” 11:33 AM Oct 20th from web

#seopro Turno para Rand Fishkin: cómo preparar las presentaciones para clientes sin conocimientos técnicos11:35 AM Oct 20th from web

#seopro Escenario de la búsqueda por regiones en todo el mundo, y por buscadores a partir de datos de Comscore11:37 AM Oct 20th from web

#seopro Cuota de mercado de cada buscador y su evolución en el tiempo11:37 AM Oct 20th from web

#seopro Distribución de clicks en search entre PPC y SEO, y cuota de mercado del PPC y del SEO11:39 AM Oct 20th from web

#seopro Es bueno porue se ve que hay más clicks en SEO aunque se gasta más en PPC11:39 AM Oct 20th from web

#seopro Gráfica de la evolución de anuncios por palabra clave durante el tiempo: Google ha pasado de 2 a más de 5: hay menos espacio en ADW11:40 AM Oct 20th from web

#seopro Increíble crecimiento del comercio electrónico en los últimos años 160 billones de dólares el año pasado en USA11:41 AM Oct 20th from web

#seopro ¿De dónde llega el tráfico que compra? 11% no usaron search, y 89% llegaron de una búsqueda (p. los q quieren todo social 11:42 AM Oct 20th from web

#seopro Y de todas formas sóo el 7% de la compra se está haciendo online11:43 AM Oct 20th from web

#seopro La mayor parte de los usuarios no saben qué son Adwords o enlaces patrocinados en los buscadores11:43 AM Oct 20th from web

#seopro ¿Qué provoca clicks? El encabezamiento del resultado (línea en azul), información de precio y posición del resultado; cool!!!11:45 AM Oct 20th from web

#seopro 68% de la gente se queda en la primera página de las SERPS11:46 AM Oct 20th from web

#seopro La gente cree que el primero es la compañía más importante de la categoria de búsqueda11:47 AM Oct 20th from web

#seopro 38% de la gente pincha en las imágenes en las SERPS11:47 AM Oct 20th from web

#seopro El tráfico que procede del long tail representa el porcentaje más alto: el 70%. Muy interesante curva de long tail11:59 AM Oct 20th from Splitweet

Curioso, parece que “caparon” twitter en la conexión con internet.11:59 AM Oct 20th from Splitweet

Puedo entrar en otros sitios web, como splitweet pero no no twitter12:00 PM Oct 20th from Splitweet

Lo siento, la última parte de la exposición de Rand Fishkin fue muy interesante, pero caparon twitter o es que cayó el servidor12:03 PM Oct 20th from Splitweet

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El pasado lunes y martes tuve la fortuna de asistir a uno de los eventos de mayor valor formativo SEO de cuantos he estado: el SEOmoz Pro Training Seminar que se celebró en el bonito edificio Imagination Gallery de Londres. Este seminario, organizado por SEOmoz y Distilled, reunió a un racimo de excelentes profesionales del posicionamiento orgánico, el marketing digital y la analítica Web quienes, a lo largo de dos intensas jornadas, desgranaron metodologías de probado éxito, estrategias, herramientas y trucos que son el resultado de muchas horas de experiencia e investigación.

A Rand Fishkin lo había visto ya en directo el año pasado en SMX Madrid 2008 y me pareció un profesional que aúna un profundo caudal de conocimiento y experiencia SEO con unas excelentes dotes para presentar y comunicar, y una actitud enormemente generosa a la hora de compartir todo ese bagaje con otros profesionales del sector. A la hora de asistir a algún evento formativo avanzado este año, estuve dudando entre el SMX Advanced que se celebró este año en Seattle o el seminario de SEOmoz, que contaba con una edición en Seattle y otra en Londres, y me decidí finalmente por éste último.

A pesar del poco espacio disponible (estábamos simplemente en sillas sin mesa para el portátil) y de una WIFI que funcionaba de forma intermitente, intenté tuitear lo más llamativo de las diferentes sesiones. Aunque este fin de semana tengo previsto escribir un post completo con una amplia crónica de lo tratado a lo largo de todo el seminario, creo que puede ser interesante recoger aquí de forma agrupada y ordenados cronológicamente de forma correcta, los tuits que fui enviando. Aunque otros ya se han adelantado, creo que el timeline que recojo a continuación es más completo y correcto ya que incluye los comentarios y preguntas que otros tuiteros que me siguen me fueron haciendo sobre la marcha. También está dividido por cada sección, de forma que es más fácil identificar de qué se hablaba. Espero que lo disfrutéis.

El SEOmoz Pro Training Seminar tuvo lugar en Imagination Gallery, en Londres

Primera jornada del SEOmoz Pro Training Seminar

Llegada y recepción a Imagination Gallery

http://twitpic.com/m3wpo – En el Seo Pro Training Seminar, a punto de empezar. Muchisima gente.10:28 AM Oct 19th from TwitPic

Advanced Analytics – Will Critchlow

#SeoPRO Comienza la charla sobre Analitycs10:40 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Usando excel para detectar páginas con contenido duplicado o con el mismo título y otros problemas de canonicalization10:45 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Cómo descubrir cuándo una página comienza a atraer tráfico o cuando un nuevo enlace ha aparecido en una web que envía tráfico.10:48 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Principales KPI de Analytics, para SEO, de uso de y acción. AGrupación de KPI por el tipo de cualidad que indican.10:50 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Separar las Keywords en branded y unbranded10:55 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Emplear uno de los filtros con Full Referring Path10:57 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Cómo eliminar el referente de una página de conversión que viene de una pasarela de pago para atribuir la visita al lead original10:58 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Interesante: rastrear dónde se produjo el primer lead para atribuir el ROI en lugar del último (que es el que queda en Anaytics)10:59 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Explica cómo diferenciar el tráfico que viene de un anuncio que ya era cliente de los nuevos contactos que sí ha ganado el anuncio11:04 AM Oct 19th from web

Getting SEO done against the organisational odds – Richard Baxter

#SeoPRO Problemas en la implementacción SEO en grandes cuentas: no me lo pierdo.11:05 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Si tienes un equipo SEO, no eres más bueno de lo que es todo tu equipo.11:06 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Planning, organización, herramientas y gestión de la campaña de SEO.11:08 AM Oct 19th from web

#SeoPRO ¿Qué persigue el cliente: tráfico, visibilidad, conversión, ROI? Hay diferentes KPI para cada objetivo11:11 AM Oct 19th from web

Hay diferentes formas de medir el éxtio de la campaña dependiendo del modelo de negocio del cliente11:12 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Así que en cada parte linkbuilding, SEO técnico, analíticas etc. hay que detectar las lagunas, los problemas….11:13 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Se deben marcar los objetivos y a partir de ahí, extraer los datos que indican la evolución hacia esos objetivos, y las desviaciones11:15 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Es importante poder predecir el tráfico que se conseguirá de un KW dependiendo de la posición comprendiendo el CTR en tráfico orgáni11:18 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Usando pivot tables para prededir ingresos potenciales por palabra clave11:20 AM Oct 19th from web

#SeoPRO De esa forma se calcula el valor de una palabra clave asumiendo un CTR% dependiendo de la posiión en las SERPS11:21 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Se pueden clasificar las palabras clave en función de la oportunidad.11:22 AM Oct 19th from web

#SeoPRO Hay KY genéricos, de búsqueda o investigación y que indican propensión a la compra (incluyen oferta, precio…)11:22 AM Oct 19th from web

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En este post iré añadiendo algunos videos que grabamos durante el Search Congress Valencia, celebrado en el Oceanográfico de la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia, los días 1 y 2 de octubre de 2009. Puedes ver todas las presentaciones del Search Congress Valencia 2009 aquí.

En este primer video, Massimo Burgio (SEMPO) y el organizador del Search Congress Valencia, Ouali Benmeziane, introducen al primer ponente, Miguel Orense (Kanvas Media).

Parte de mi ponencia “Posicionamiento en buscadores de grandes portales de contenido” en el Search Congress Valencia.

Fernando Maciá en Search Congress Valencia

Sería injusto empezar este post sobre el recientemente celebrado Search Congress Valencia sin decir en primer lugar GRACIAS. Gracias a Ouali Benmeziane por traer a Valencia un evento sobre search de un nivel del que hasta ahora sólo se había podido disfrutar en Madrid o Barcelona. Gracias a su elección del lugar en donde se celebró el evento: el auditorio Mar Rojo del Oceanográfic en la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia es, sencillamente, impresionante. Como valenciano, lo dije al empezar mi exposición, me llenó de orgullo que la imagen que los asistentes se llevaran de Valencia fuera la de este marco incomparable (y no exagero). Y gracias a todos los que, después de mi exposición -y algunos incluso durante la misma, a través de Twitter- me han manifestado en público o en privado sus felicitaciones. Compartir escenario con gente de la talla y trayectoria de Ismael el-Qudsi, Ricardo Baeza-Yates, Víctor Puig, Miguel Orense, Reza Ghassemi o Ismael Nafría, además de la animación y certera intervención como moderador de Massimo Burgio, fue un privilegio que igualmente le agradezco a Ouali.

Estaría en deuda si no recogiera aquí los resúmenes y opiniones que he podido localizar acerca del Search Congress en general, o de mi exposición en particular. Vaya al menos para ellos mi agradecimiento en forma de link (obviamente, sin nofollow):

• Señor Muñoz. Fernando Muñoz, SEO hábil y andaluz con duende donde los haya, resume perfectamente en su blog el transcurso de toda la jornada. Fernando llevaba la corbata más chula de todo el Congreso (claro que ese día yo no me la había puesto) y en su resumen me tira muchas flores auque, después, no me incluye en su lista de profesionales SEO contrastados XD
• Kico.es. Resume en doce puntos lo esencial del Congreso. Espero que los cambios que dice que ha aplicado a TiendaNet después de escucharme no le lleven a un filtro -60 en las SERPS, de lo cual tampoco me responsabilizaría. Lo más importante de sus conclusiones es que no conviene meterse con Ismael el-Qudsi si no quieres que luego te dé caña en su presentación.
• Diseon recoge una entrevista con el organizador del Search Congress Valencia y me incluía como ponente recomendado: gracias.
• Fran Franco transmite la impresión que nos generó a todos cuando se descorrió la cortina y pudimos ver el enorme acuario. Se lleva cosas para aplicar en sus portales motor.es y canalanuncio y yo le agradezco algunos truquillos SEO que compartieron conmigo días antes cuando coincidimos en la charla de Ismael el-Qudsi en Iniciador Alicante, donde Human Level Communications fue patrocinador. Yo también eché de menos a Albert López, de Softonic, a quien ya he escuchado en alguna ocasión y que me parece enormemente generoso en la información y experiencia que comparte en sus exposiciones.
• José Llinares, alicantino “expatriado” a quien conocí en Search Congress Barcelona y que ahora trabaja en Madrid. Coautor de un estupendo libro sobre Twitter y gran amigo.
• Francisco Marco-Serrano, que a la tercera transparencia de mi presentación ya se había dado cuenta de que había leido Presentation Zen, un libro estupendo sobre presentaciones que me recomendaron Guillermo Vilarroig y Massimo Burgio durante el pasado SEMPO Europe Summit en Praga.
• Ricardo Tayar, a quien el título de mi charla le había extrañado y que después recoge en un párrafo lo más representativo de cada una de las charlas y los workshops del congreso en su excelente post. Además, le dio la idea de un post a Ismael el-Qudsi para que sondeara qué se echaba de menos en las ponencias de SEO. Todos los descubrimos: ¡¡¡¡más imágenes de Star Trek Wars!!!!
• Víctor Puig, responsable de Reputación Corporativa Online de Overalia, quien a su vez dio una magnífica exposición sobre la gestión de la reputación en Internet.
• Marketing en Internet (buen nombre para anchor text, ¿eh?) les gustó el estilo pero se quejaron de que lo que expuse no era totalmente nuevo, sobre todo para gente que, como ellos, han trabajado en portales inmobiliarios. Vale, he quedado con ellos en que la próxima vez trataré de ser más rompedor (a ver qué se me ocurre).
• El Blog de la Vanguardia se hizo eco en todo momento de las diferentes intervenciones de una forma muy exacta.
• Jorge Quintas, que en su anuncio del Search Congress Valencia se refería a la intervención en el mismo de grandes dinosaurios, espero que no lo dijera por mí, ¿o sí?
• Consultor SEO Valencia (otro buen nombre para anchor text ¿eh?) en cambio pensó que el congreso había sido bastante aburridillo para los expertos en el tema. Destaca la intervención de Ricardo Baeza-Yates, en lo que coincido con él, y comenta que parecía que yo había dado esa conferencia varias veces en mi vida. La verdad es que, al menos en eso, no me podía haber hecho un mayor cumplido, ya que mi presentación era nueva en un 85% (el 15% restante que sí repetía era el bloque correspondiente a las versiones de idiomas, el cual ya lo había presentado una vez más en mi workshop del Search Congress Barcelona). Miguel Orense e Ismael me vieron la misma mañana separado del resto de asistentes de Human Level Communications terminando las transparencias y esa noche sólo había dormido un par de horas. Así que deben ser las tablas o los años.
• Ferrán Bonas, quien participó impartiendo un workshop el día anterior y que disfrutó, como yo, con la presentación de Víctor Puig sobre reputación corporativa online, comenta en cambio que el congreso tuvo para él un nivel superior al del SES Latino de Miami.
• SEO Profesional, o Pedro Perles, hace un excelente resumen de las dos jornadas y recoge en su post varias de las presentaciones que ya están disponibles en SlideShare.

También tuve ocasión de saludar a otros amigos, clientes y colegas SEO como Jordi Oller, Raquel Franco o Miguel de TallerSEO, Jose Francisco, Raúl Abad , Edgard Granados (Habitaclia que, por cierto, creo que lo está haciendo bien en Twitter), Dámaso (Grupo Billingham), Alberto Martínez y algunos más que no recuerdo y espero que me perdonen.

Mi presentación Posicionamiento en Buscadores de Grandes Portales de Contenido ha sido dos veces lo más comentado en Twitter, una vez lo más comentado en Facebook, una vez la presentación más incrustada (embedded) y la más popular del día de ayer en All languages de Slideshare. Así que gracias a todos, por vuestros halagos y también por vuestras críticas. Os animo a que preparéis vuestros casos y experiencias y estéis arriba la próxima vez ya que, como ya dije, en este campo todos somos eternos aprendices y la experiencia de los demás es la que nos puede evitar cometer los mismos errores o ayudarnos a conseguir los mismos éxitos.

El modelo de tienda electrónica entendida como escaparate virtual o autoservicio online está claramente superado. Hoy, los usuarios de Internet demandan transparencia, utilidad y participación. El modelo Web 2.0 es un fenómeno emergente que viene a situar a este usuario tipo en el centro de cualquier modelo de negocio, aportando el mayor valor añadido, integrando contenido y funcionalidades de forma usable y fomentando la participación de los usuarios y la escucha activa de la voz del cliente.

La Web 2.0 no es un nuevo estándar, sino un nuevo modo de entender y usar la Web que quizá ya estaba en el germen de lo que Tim Berners-Lee pretendió que fuera lo que, por oposición, ha sido la Web 1.0: un entorno colaborativo en el que empresas, instituciones, consumidores, usuarios y ciudadanos pudieran compartir la información y el conocimiento. Hoy, la generalización de modelos y funcionalidades Web 2.0 alumbra una forma distinta de consumir contenidos e información en la que los clientes, a la par que consumidores, se convierten en parte activa de la generación de esos mismos contenidos. Es lo que se ha dado en llamar la “revolución de los prosumidores (productores y consumidores a un tiempo)”.

Aunque es cierto que el espíritu colaborativo de la Web 2.0 estaba presente ya en Internet, una serie de factores coincidentes han favorecido ahora su reciente generalización:

• La penetración del acceso a la Red, sobre todo de conexiones de banda ancha, ha acelerado la generalización del uso de Internet, su extensión al gran público y la suavización de la curva de aprendizaje de las tecnologías implicadas.
• Los sistemas de analítica Web muy potentes, usables y accesibles han puesto al alcance de los gestores de sitios Web un feedback en tiempo real de lo que funciona y no funciona, aprovechando esa retroalimentación para corregir y perfeccionar sus modelos de negocio online.
• La estandarización de ciertos formatos de intercambio de información como XML o RSS favorecen la integración de contenidos y funcionalidades y una mayor permeabilidad entre los sitios Web para crear una experiencia de usuario mucho más positiva.

Junto a estos factores, la propia crisis financiera mundial podría actuar como catalizador al crear un escenario que favorece que las organizaciones que aún no habían apostado claramente por el modelo Web, lo hagan ahora obligadas por las circunstancias. A las que hay que sumar una legión de emprendedores procedentes de los procesos de reajuste de empleo que pueden ver en Internet una oportunidad de negocio abordable. Ya pasó antes con la crisis de las puntocom en el año 2000: aceleró el proceso de transformación de los sitios Web como meros escaparates virtuales a la apuesta por iniciativas que pudieran demostrar un retorno sobre la inversión a corto plazo.

Transparencia y utilidad, valores más demandados

Hoy, el usuario de Internet demanda funcionalidad, valor añadido y máxima utilidad. Prefiere los buscadores verticales de hoteles y viajes en los que se pueden comparar directamente las ofertas de un gran número de ofertantes: líneas aéreas, cadenas hoteleras, alquiler de vehículos. Incluso en los propios sitios Web de una sola marca, se ofrece al viajero la posibilidad de comparar precios cuando existe flexibilidad en las fechas de viaje pero, ¿cuánto tiempo pasará antes de que también se incluyan ofertas de otras líneas aéreas aliadas (por ejemplo, OneWorld) o incluso competencia directa?

Aunque ahora parezca una utopía, ganarse la fidelidad de un usuario que valora la transparencia y el valor añadido de contar siempre con las mejores opciones para tomar una decisión de compra acertada puede llegar a ser muy pronto más importante que la perspectiva cortoplacista de perseguir la venta a toda costa cerrando las opciones disponibles. Se trata de aportar valor añadido filtrando el conocimiento, agregando contenidos y funcionalidades que se recombinan para convertir la experiencia del usuario en algo positivo: que el visitante siempre encuentre algo útil que le incite a regresar.

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Más de 90 asistentes acudieron a 4º Iniciador Alicante. Atendiendo la amable invitación de Miguel Sánchez de León, de Perrosviejos.com, estuvimos Javier Gosende y yo en Fundesem Business School presentando una introducción básica al posicionamiento en buscadores, tanto desde un punto de vista del posicionamiento natural u orgánico como de la gestión de enlaces patrocinados o Pago Por Click.

Por mi parte, era la primera vez que participaba en un evento de Iniciador y confieso que la fórmula me pareció tremendamente eficaz para los objetivos perseguidos. La presentación de todos los asistentes uno por uno y el networking posterior favorece enormemente el conocer a nuevos contactos que pueden acabar resultando ser clientes, partners, proveedores o empleados. En este caso, además, el marco en sí de Fundesem era el idóneo así como el llamamiento de Fundesem Alumni a sus asociados, dada la profunda implantación de esta importante escuela de negocios entre el empresariado alicantino.

En esta ocasión, además, se pudo seguir la charla de Human Level Communications sobre Search Marketing por videoconferencia, lo cual aprovecharon otro centenar de antiguos alumnos de Fundesem en Latinoamérica para asistir a la misma.

Respecto a la charla en sí, siempre es complicado preparar una presentación de duración reducida. Y más aún cuando no se sabe por anticipado cuál va a ser el perfil de los asistentes (¿más de marketing, más de programación…? ¿saben ya algo de SEO o no?). Optamos finalmente por hacer una presentación muy básica de los conceptos fundamentales del posicionamiento: indexabilidad, relevancia, popularidad… y gestión de enlaces patrocinados.

A la charla siguió una interesante sesión de preguntas y respuestas. Después, todos tuvimos ocasión de intercambiar tarjetas y opiniones tomando una copa y picando algo en los jardines de Fundesem. Globalmente, un balance enteramente positivo para esta experiencia con Iniciador.

Por tercer año consecutivo (y ya es la cuarta edición de la Feria de Tiendas Virtuales del Observatorio Aragonés de la Sociedad de la Información) mi socio en Human Level Communications, Javier Gosende, y yo tuvimos la oportunidad de estar de nuevo hablando de buscadores y marketing online en el parque tecnológico Walqa, en Huesca. En esta ocasión, participé impartiendo la primera hora de nuestro taller Cómo mejorar el posicionamiento en buscadores de mi tienda online de dos horas de duración, y también compartí una mesa redonda con Juan Freire (con quien ya había coincidido en Walqa para una mesa redonda convocada por la Universidad Internacional Menéndez Pelayo), Juan Leal a quien tuve el placer de conocer y bajo la moderación de Fernando Tricas, quien ha hecho un excelente resumen de lo tratado en la mesa redonda. Por último, fui el miembro del Jurado encargado de valorar los méritos de los sitios web a concurso en materia de posicionamiento en buscadores, lo que me dio la oportunidad de saludar de nuevo al experto en usabilidad Daniel Torres Burriel, a quien le agradezco la imagen que acompaña este post y con quien he coincidido en diversos eventos tanto en Huesca como en Madrid.

Mesa redonda en la IV Feria de Tiendas Virtuales en Walqa, Huesca.

Lo primero a destacar es el excelente trato y hospitalidad de los organizadores del evento. José Félix Muñoz, Ludi Edic Clavijo, Carlos Serrano y todo el equipo del Observatorio Aragonés de la Sociedad de la Información estuvo atento a cada detalle que pudiéramos necesitar para lograr el mejor resultado en nuestras intervenciones y para que nuestra estancia en Huesca fuera como siempre un placer. El excelente trabajo que están haciendo impulsando esta Feria alejada de los circuitos más concurridos (Madrid o Barcelona) se está viendo recompensado por un crecimiento patente tanto en el número de asistentes como en el de expositores y también en la duración, que este año ha llegado a los cuatro días. Nuestras felicitaciones desde aquí por esta iniciativa que creemos se debería imitar desde otras provincias para ayudar a difundir y descentralizar el impulso a la adopción de las nuevas tecnologías.

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