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I Mesa Redonda sobre Buscadores en la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona

Coincidiendo en fechas con el Foro OME Barcelona 2008, al que por cierto no pude asistir, estuve el pasado martes en Barcelona para participar en la I Mesa Redonda sobre Buscadores, organizada por la Universitat Pompeu Fabra.

La lluvia suave y persistente que había caído en Barcelona desde primera hora de la mañana auguraba una escasa asistencia al acto. No obstante, el número de personas que finalmente fueron llenando la sala sobrepasó nuestras expectativas. Un público, además, que planteó preguntas muy interesantes y que se mostró tras las charlas muy agradecido.

El evento coincidía con la presentación del II Master Online en Buscadores organizado por el IDEC de esta misma universidad y en el mismo participaron también Montserrat Peñarroya, de Gea Marketing y Cristòfol Rovira, director del master.

Montserrat Peñarroya habló sobre SEM (Marketing en Buscadores) y el título de su ponencia era “Las 6 técnicas que nos ayudarán a optimizar nuestro presupuesto de Marketing en buscadores“. A pesar de que, a priori, el tema es menos agradecido que el SEO, Montserrat supone sintetizar en sólo veinte minutos las seis reglas básicas para maximizar la rentabilidad de una campaña de enlaces patrocinados explicándolas de un modo enormemente claro y pedagógico. Creo que se mostró enormemente generosa al compartir de esta manera su know-how, dado lo “reservones” que suelen ser algunos a la hora de enfrentarse a una audiencia en la que saben que, a buen seguro, se encuentran también algunos de sus competidores.

Al margen de la charla, el evento me permitió conocer personalmente a Montserrat, a quien conocía hasta ahora sólo a través de sus excelentes artículos. Fue uno de mis primeros referentes cuando yo mismo empezaba en el marketing de buscadores y ella todavía estaba en Alt64.

Tras la intervención de Montserrat, le tocó el turno a Cristòfol Rovira, quien presentó en su ponencia un proyecto de investigación sobre buscadores denominado backlinks.info con el que desde una perspectiva académica se intenta evaluar cuáles son los dominios más visibles en los buscadores a través de la ponderación de una serie de distintos parámetros medidos de forma diaria. Me pareció un enfoque original y distinto al que solemos emplear las empresas, siempre obsesionadas por un mero interés utilitarista de los buscadores para lograr los objetivos que nos demandan nuestros clientes.

Cristòfol fue además, durante todo el día, un excelente anfitrión. Fue un placer compartir la cena con Montserrat y con él en la que, además de sobre buscadores, creo que hablamos de todo lo divino y lo humano. La invitación a este acto había partido de Mari Carmen Marcos, quien fue mi primer contacto para participar el año pasado como experto invitado en el I Master de Posicionamiento en Buscadores pero me quedé sin conocerla personalmente por estar ella de viaje. ¡Quizá la próxima vez!

En cuanto a mi intervención, me centré en el concepto de que el posicionamiento en buscadores, entendido como la mera optimización clásica de código y contenido y generación de enlaces entrantes, está dejando de ser una ventaja competitiva sostenible. Hoy en día, las empresas SEO debemos ir un paso más allá y desarrollar técnicas de inteligencia de mercado que nos permita generar los contenidos que demandará la audiencia y posicionarlos antes incluso de que la propia audiencia haya comenzado a buscarlos en los buscadores. Se trata de pasar de una actitud reactiva en el posicionamiento a una actitud proactiva: entender qué quiere mi audiencia hoy, qué le interesará mañana, cómo lo buscará, dónde lo buscará y con qué palabras. La Web 2.0, por último, abre una gran oportunidad de incorporar la voz de la audiencia, su propio lenguaje, a los contenidos de los sitios web corporativos. Y esto puede redundar en una identificación cada vez mayor entre el lenguaje empleado en los sitios web, y el lenguaje empleado en los buscadores. Aplicar estas estrategias y tener siempre vigente el principio de competir en mi nicho de mercado, serán claves para seguir siendo competitivos en el futuro.

Los buscadores, reflejo de la sociedad

Lo que la gente buscamos en los buscadores de Internet es un reflejo de lo que nos interesa. Su uso está tan generalizado que su valor muestral como estudio de mercado, aun de un modo informal, nos da unos indicativos de cuáles son las tendencias de la sociedad. Google tiene una herramienta muy curiosa, Google Trends, en donde uno puede ir comprobando cuál es la incidencia de una u otra búsqueda entre las registradas en dicho buscador. Aunque está todavía en fase de pruebas y para muchas expresiones puede no existir un tamaño muestral suficientemente indicativo, en otros casos la herramienta refleja fielmente el interés que un determinado tema ha podido suscitar en un momento determinado.

Así, si buscamos por ejemplo las búsquedas relacionadas con el Polonio 210: http://www.google.es/trends?q=polonio+210&ctab=0&geo=all&date=all&sort=0, vemos cómo se el nivel de búsquedas relacionadas con este término había sido históricamente inexistente, hasta que se produjo el envenenamiento de un espía ruso en Gran Bretaña mediante este elemento, con una enorme repercusión en los medios. Durante un tiempo, miles de personas realizaron búsquedas en Google relacionadas con el Polonio 210. Y, como vemos, los impactos mediáticos son pasajeros: el interés decayó pronto. Leer más

El futuro de los buscadores en el foro del Master Online en Buscadores de la Universidad Pompeu Fabra

Desde el pasado día 6 de diciembre, estoy moderando el foro de debate del primero módulo – Fundamentos de los buscadores- del Master Online en Buscadores de la Universidad Pompeu Fabra, de Barcelona. Durante estos días, han sido muchos y muy interesantes los temas que han surgido en el foro. Estos son los temas de debate que planteé:

  • Los buscadores más importantes en la actualidad son todos de origen norteamericano. ¿Debería Europa intentar contrarrestar esta hegemonía con un buscador “europeo”? ¿De qué forma este buscador “europeo” sería más adecuado en Europa que los actuales Google, Yahoo!, Live o Ask? ¿Es una opción posible o viable?
  • En la década de los 90, Google supuso un salto cualitativo que prácticamente barrió a los buscadores anteriores, tanto reptantes como directorios. ¿Qué tendría que tener un buscador hoy para producir un impacto similar sobre el reparto de las actuales cuotas de mercado de los buscadores líderes?
  • Tecnologías de gran impacto y un alto nivel de interacción como Flash no acaban de despegar por las múltiples dificultades que presentan para el posicionamiento en buscadores. Si finalmente se acaban resolviendo estos problemas, ¿pensáis que la presentación de la información en formato HTML tiene los días contados?
  • ¿Debería Europa plantearse políticamente o empresarialmente favorecer la creación de un nuevo buscador para intentar contrarrestar la hegemonía de Google?
  • Optimización para buscadores: black hat vs. white hat. ¿Deberíamos seguir las directrices que marcan los buscadores para la optimización de contenidos o es lícito aprovechar cualquier debilidad en los buscadores para conseguir aventajar a nuestros competidores en las páginas de resultados? ¿Creéis que los buscadores son más benévolos con las empresas importantes a la hora de aplicar penalizaciones por usar técnicas prohibidas?
  • La creciente competitividad en el posicionamiento en buscadores exige que tengamos que invertir cada vez más en descubrir cómo están buscando nuestros potenciales usuarios y desarrollar contenidos específicos para responder a dichas búsquedas. ¿Creéis que cuando haya acabado la guerra de la optimización vendrá la guerra de los contenidos?
  • ¿Qué impacto pensáis que va a tener la Web 2.0 sobre la forma en que se usan los buscadores?

Ni que decir tiene que el debate está siendo apasionante y abarca todo tipo de posturas: desde los que opinan que la labor del SEO consiste, sobre todo, en el empleo de ardides para falsear y transgredir el cálculo de la relevancia que hacen los algoritmos de los buscadores, forzando posicionamientos para contenidos que no los merecen hasta quienes creen que un nuevo buscador puede estarse gestando ahora mismo en algún oscuro garaje, al modo en que hace unos diez años nació Google.

Hay quien opina que lo más interesante de Internet se encuentra en la denominada Web Invisible, por ser aquella parte de la Web que los buscadores no pueden indexar. Y se pone de manifiesto que la industria no está empleando más tecnologías de gran impacto y alta interactividad como Flash y AJAX precisamente por sus problemas para ser indexadas adecuadamente.

En cualquier caso, resulta sorprendente el enorme interés que está generando el funcionamiento de los buscadores en Internet que está dando lugar a un número cada vez mayor de cursos y seminarios a los que asisten un perfil tremendamente heterogéneo de personas. Esto demuestra lo acertado de la iniciativa de la Pompeu Fabra al realizar esta convocatoria.

Nos “vemos” en el Master Online en Buscadores de la Universitat Pompeu Fabra

Master Online en Buscadores

Mari-Carmen Marcos, Coordinadora Académica del master y profesora de Documentación en la Administración Pública en la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona, me ha invitado a participar el próximo mes de noviembre como “experto” en el Master Online en Buscadores que imparte por primera vez este año el Instituto de Educación Continua (IDEC) de la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona.

El Master Online en Buscadores es un título propio que se imparte totalmente de forma no presencial a través de Internet mediante un Aula Virtual. La duración del Máster es de un curso académico y todos los trámites para la inscripción, que continuará abierta aún todo el mes de octubre (el curso comienza en Noviembre) se puede llevar a cabo a través de la web curso (http://www.masterenbuscadores.com/).

El Máster está dirigido a profesionales del posicionamiento, del márquetin online y de la vigilancia tecnológica / inteligencia competitiva. Dirigido a titulados de Publicidad y Relaciones Públicas, Biblioteconomía y Documentación, titulados en carreras técnicas o de ciencias sociales que quieran especializarse.

Los alumnos del Máster Online en Buscadores aprenderán, entre otras cosas, a diseñar programas de pago por clic, diseñar programas de posicionamiento, diseñar programas de vigilancia tecnológica basados en buscadores, usar de forma inteligente los buscadores y conocer los diversos sistemas de búsqueda especializados para usos profesionales o de investigación.

Mi participación se enmarca dentro del primer módulo Fundamentos de los seis que componen el temario y consistirá en responder a un cuestionario de preguntas relacionadas con los temas de este módulo y participar moderando e interviniendo en un foro abierto a los alumnos del master online. Esto quiere decir que los puntos sobre los que girará el diálogo serán: Leer más